Semplifica e migliora la tua attività con la Collaboration Platform di BeOne
Scambi di e-mail e telefonate con i clienti?
Saranno un lontano ricordo.
Sei inondato di telefonate ed e-mail dei tuoi clienti?
Continui a ricevere richieste di quotazioni o di aggiornamenti sul Track & Trace della spedizione? Volta definitivamente pagina.
Il tuo lavoro viene interrotto dalle continue richieste di documenti?
Fatture, offerte, POD e molto altro ancora. Una grande perdita di tempo con cui non dovrai più fare i conti.
Vuoi comunicare in modo agevole le tue offerte ai clienti?
Sei alla ricerca di un sistema semplice ed efficace per informare le aziende dei principali servizi ed inviare offerte spot, ma non sai come. È più semplice di quanto pensi.
Se sei uno spedizioniere e ti capita di vivere anche solo una di queste situazioni?
La Collaboration Platform di BeOne Global è la soluzione che fa per te.
Semplifica e migliora la tua attività grazie alla Collaboration Platform di BeOne. Come?
In tre, semplici, mosse potrai ottimizzare al meglio il tuo lavoro e fornire un servizio eccellente ai tuoi clienti.
Guarda il video per comprendere tecnicamente tutte le funzionalità della Collaboration Platform
Lascia che la Collaboration Platform di BeOne lavori per te
Segui questi semplici step per ottenere la Collaboration Platform di BeOne
Specifiche della Collaboration Platform
Gestione Offerta Spot
Possibilità per i Clienti di effettuare on line richieste di offerte spot, con memorizzazione degli accessi e delle richieste effettuate, e notifica al Work Group di riferimento
Gestione Autoquote
Possibilità per i Clienti di sviluppare una quotazione in base ai dati di traffico forniti, con utilizzo di tariffe particolari o standard, e relativa memorizzazione delle autoquote effettuate
Pubblicazione Tariffe Preferenziali / Standard
Possibilità di pubblicazione delle tariffe, con opzioni di evidenza degli aggiornamenti tariffari
Gestione Ordini di Ritiro
Possibilità per i Clienti di richiedere on line il ritiro di una spedizione, con notifica al work group di riferimento
Richiesta Booking
Track and Trace
Possibilità per i Clienti di consultare on line il tracking and tracing delle spedizioni di propria competenza
Esito Spedizioni e upload POD (Proof Of Delivery)
Condivisione Documenti Elettronici
Profit Share
Giacenze a Magazzino
Integrazione con Activity IM and Chat
Pubblicazione KPI con Business Intelligence
Ci hanno scelto
Fulvia Zatti
CEO Bianchi Group"La Collaboration Platform è un sistema innovativo, che racchiude servizi e funzionalità in grado di agevolare il nostro lavoro di spedizionieri. "
Andreas Goggi
Managing Director Brigl spaL’innovazione sviluppata in BeOne è la nuova frontiera dell’organizzazione aziendale perché migliora l’attività lavorativa e il rapporto con i clienti.
Andrea Giachero
AD Priano MarchelliCon l’innovazione di BeOne siamo in grado di semplificare e ottimizzare anche le attività di Back Office, per interagire in modo efficace
Alessandro Formaro
General Manager Formaro SpedizioniAnche i nostri clienti hanno apprezzato l’innovazione di BeOne. Possono infatti controllare in pochi click il tracking della merce e sono autonomi
Carlos Moldes
Presidente Gruppo MoldtransLa Collaboration Platform è utilizzabile in ogni angolo del mondo, basta una connessione internet ed è possibile sfruttare al meglio la piattaforma.
Claudio Castagna
C.E.O. Aster LogisticsGrazie alla piattaforma collaborativa di BeOne otteniamo un risparmiamo tempo anche sull’affidamento delle spedizioni. Con lo strumento di autoquote l’attività avviene in tempo
Federico Bertani
Quality System Manager TranstirCon la piattaforma di BeOne abbiamo la possibilità di comunicare in modo agevole e immediato ai nostri clienti le principali offerte e
Alessandro Barbiero
CEO Formaro spedizioni“L’integrazione della Collaboration Platform con il Communication Management di BeOne semplifica ancora di più il rapporto con i nostri committenti.”
Richiedi l'attivazione e installa la Collaboration Platform
La piattaforma software per consentire ai tuoi clienti
di essere autonomi nel reperire tutte le informazioni sulla spedizione di cui hanno bisogno.
Come posso alleggerire le attività di Back Office grazie alla Piattaforma Web?
I dati inseriti dai clienti nella piattaforma alimentano direttamente la Base Dati di BeOne, semplificando e alleggerendo le attività di Back Office, che non sono collegate al team di vendita o che non hanno alcun contatto con il cliente. Le azioni intraprese lato Back Office, ad esempio la valorizzazione di una richiesta di Quotazione che porta l’Offerta Spot in Stato da Confermare, sono visibili e gestibili in tempo reale sulla Collaboration Platform. Questo permette di interagire con i clienti e di negoziare le eventuali richieste in modo stringente.
Posso controllare gli stati di avanzamento della spedizione?
Per quanto riguarda il Tracking Spedizioni, è possibile pubblicare gli stati di avanzamento delle Spedizioni gestiti dal Work Flow di BeOne, decidendo in base al tipo di soggetto che utilizza la piattaforma (Mittente, Destinatario o Corrispondente) quali informazioni pubblicare. Lo stesso avviene per i documenti elettronici sia emessi che ricevuti, consultabili direttamente dalla piattaforma stessa
Come posso comunicare offerte e servizi ai miei clienti?
Un’altra novità introdotta nella Suite collaborativa, infine, sono i banner pubblicitari inseribili sulla piattaforma web. Questi permettono di veicolare l’introduzione o il potenziamento di nuovi servizi, sono interamente gestibili dal cliente, possono contenere testo ed immagini che ovviamente riprendono il look & feel istituzionale dell’azienda, e possono collegarsi su pagine web specifiche già presenti nel Vostro sito istituzionale. È possibile gestire per ogni banner la data di inizio e fine pubblicazione.
Guarda un anteprima della Collaboration Platform in questo breve video
Sei interessato a migliorare la tua attività e quella dei tuoi clienti?
In pochi clic puoi ottenere il servizio e sfruttare al meglio le grandi potenzialità della Collaboration Platform di BeOne.